交付承诺，写进流程里
以下数据均来自近12个月实际履约记录，统计截止2025年3月31日。
数据类证据
98.7% 准时交付率 — 超时自动触发赔付
5,200+ 单年度交付 — 覆盖全国34个省级行政区
≤ 4小时 平均响应时间 — 需求确认后2小时内出排期
0 隐私泄露投诉 — 独立封装，单号仅收件人可见
表述类承诺
48小时内出初版样张，不满意可重做至确认
不接超出工艺能力范围的订单，避免交付风险
交付前逐项复核尺寸、字体、钢印位，误差≤0.3mm
物流异常主动补发，不等待客户催促
四步交付，每一步都有回执
从付款到签收，每个节点通过加密通道同步进度，不靠猜。
01
需求确认与排期
提交规格与用途，2小时内反馈工艺可行性，锁定交付日期。
02
样张制作与复核
48小时内出初版，逐项核对字体、钢印位、防伪线，确认后进入成品。
03
成品质检与封装
独立无标识包装，内置防潮膜，拍照留档后移交物流。
04
加密物流与签收
单号仅收件人可见，签收后24小时内回访确认，异常立即补发。
赔付机制，白纸黑字
以下情形自动触发赔付，无需额外申请，系统按订单金额比例原路退回。
交付保障常见问题
关于履约，你可能关心的几个具体问题。
Q: 加急订单能保证多久交付？
标准件加急最快24小时发出，复杂工艺（如多页证件套件）48小时。加急不额外收取费用，但需在需求确认时明确标注。
Q: 物流过程中损坏怎么办？
签收时发现外包装破损可拒收，拍照留证后联系客服，我们24小时内重新制作并发出，不收取任何费用。
Q: 如何确认交付进度？
每个订单生成独立进度码，通过加密链接可查看当前节点（制作中/质检中/已发出），不显示具体内容以保护隐私。
Q: 不满意可以修改几次？
样张阶段不限修改次数，直到你确认“进入成品”。成品完成后不再修改，如需重做按新订单处理。